Go to content Go to menu
 


Klant

Leverancier

prijsaanvraag

æ

 

 

å

offerte

tegenofferte

æ

 

 


å

nieuwe offerte
of
akkoord met tegenofferte

bestelling

æ

 

 


å

bevestiging bestelling
ê
bericht verzending

betalingsbericht

æ

 

 

 

bevestiging betaling

(klacht)

 

(herinnering / waarschuwing)

       

Algemene structuur van de brieven:

inleiding

Ø

verwijzing naar het vorige bericht

midden

Ø

nieuwe informatie

Ø

aanzet tot actie

slot

Ø

verwijzing naar de toekomst